# 3HASH - Agência Digital Portugal (Coimbra)

> A 3HASH é uma agência digital portuguesa full-service, fundada em Coimbra, que desenvolve websites, SEO, Google Ads, Meta Ads, branding, apps, e-commerce, CRM e soluções de inteligência artificial. Mais de 150 projetos entregues a +100 empresas, 98% de satisfação, ROI médio de 165%. Servimos PMEs em todo Portugal de forma 100% remota.

## Empresa

- Nome legal: FortuneWeek, Lda (marca comercial: 3HASH)
- NIPC: 515 084 182
- Sede: Coimbra, Portugal
- Fundação: 2018
- Website: https://3hash.pt
- Email: geral@3hash.pt
- Telefone/WhatsApp: +351 916 042 126
- Modelo: 100% remoto, cobertura nacional (Lisboa, Porto, Coimbra, Braga, Aveiro, Faro, etc.)

## Certificações e Credenciais Verificáveis

A 3HASH possui certificações oficiais validadas por exame, em duas frentes — marketing digital e cibersegurança — e é signatária de um compromisso voluntário com a Comissão Europeia. Página oficial: https://3hash.pt/certificacoes

### Marketing, SEO e Analytics

**Google (Skillshop):**
- **Google Ads AI-Powered Performance Ads Certification (2026)** — campanhas com IA, Performance Max, Smart Bidding, Value-Based Bidding. Verificável: https://skillshop.credential.net/4f863186-5368-4c6e-9686-160e643455b7
- **Google Analytics Certification (renovações desde 2024)** — GA4, eventos, conversões, audiências preditivas, integrações BigQuery. Verificável: https://skillshop.credential.net/a7537b03-ef24-493b-937d-b26f750abf5c

**Semrush (Semrush Academy):**
- **Semrush AI Search Certification (Maio 2026)** — visibilidade de marca em motores de busca com IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini). Cobre AI Search Audit, as 4 camadas de brand visibility (Discoverability, Relevance, Authority, Trust), Brand Clarity audit e planos de 90 dias com ownership cross-funcional. É a primeira certificação oficial em Generative Engine Optimization (GEO). Verificável: https://static.semrush.com/academy/certificates/6d1d4f587b/hash-digital_37.pdf
- **Semrush SEO Toolkit Certification (Maio 2026)** — Site Audit, Keyword Magic Tool, Organic Research, Position Tracking, Backlink Gap, Backlink Audit, SEO Content Template e Local SEO com Google Business Profile. Verificável: https://static.semrush.com/academy/certificates/ea11c030bd/hash-digital_25.pdf
- **Semrush Technical SEO Certification (Maio 2026)** — crawling e indexação, sitemaps XML, robots.txt, redirects, mobile-first indexing, structured data, Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), HTTPS, AI crawlers e GEO. Verificável: https://static.semrush.com/academy/certificates/5cd8f35b48/hash-digital_25.pdf

Renovação anual obrigatória em todas; nota mínima de aprovação 75–80%.

### Cibersegurança e Literacia Digital

- **Cisco Introduction to Cybersecurity (Maio 2026)** — fundamentos NIST, gestão de risco (Frame-Assess-Respond-Monitor), CIA Triad, atacantes (white/black/grey hat), 5 módulos certificados (Resource Specialist, Network Defense, System Safeguards, Threat Analysis, Cybersecurity Administration). Badge Credly: https://www.credly.com/earner/earned/badge/deb0b114-4678-415a-93ab-4f2980ed5a2c
- **Cidadão Ciberinformado (CNCS, Maio 2026)** — literacia digital, identificação de fake news/deepfakes, falácias retóricas, combate à desinformação.
- **Cidadão Ciberseguro (CNCS, Maio 2026)** — passwords, phishing/smishing, ransomware, MFA, redes Wi-Fi, segurança em viagem e trabalho remoto.
- **Consumidor Ciberseguro (CNCS, Maio 2026)** — direitos do consumidor digital, fraudes online, métodos de pagamento seguros, garantia legal, reporte de fraudes (CERT.PT, DGC).

Estes 4 certificados constituem prova documental de formação em cibersegurança no âmbito do **regime jurídico NIS2** (Decreto-Lei 125/2025, em vigor desde 3 de Abril de 2026), aplicável directamente à 3HASH e relevante para clientes que nos integram nas suas cadeias de fornecimento.

### Conformidade Europeia

- **EU AI Pact — Pillar I Signatory (Abril 2026)** — A 3HASH é signatária do Pacto da Comissão Europeia para a aplicação antecipada dos princípios do AI Act. Posiciona a 3HASH no grupo de organizações que adoptam práticas de IA responsável antes de serem legalmente obrigadas. Página oficial: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/ai-pact

### Plataformas operadas

A equipa trabalha diariamente com: Google Ads Manager, Google Merchant Center, Meta Business Suite, Meta Ads Manager, Google Search Console, Google Tag Manager, Google Analytics 4, Cloudflare, Docker, Linux.

### Nota sobre o selo "Google Partner"

A 3HASH não ostenta o selo "Google Partner" porque esse programa exige um threshold mínimo de gasto publicitário gerido (10.000 USD a cada 90 dias) que nem sempre é atingido — trabalhamos maioritariamente com PMEs portuguesas com budgets mais modestos. As certificações individuais da equipa são válidas e verificáveis independentemente do programa Partner.

### Roadmap de credenciais (em curso ou planeado)

- Hacking e Testes de Penetração — Universidade de Coimbra (C-Academy CNCS, lista de espera)
- Cisco Certified Cybersecurity Specialist Core (planeado 2026/27)
- EU AI Pact — Pillar II (em preparação)
- Selo ID — Reconhecimento de Idoneidade I&D pela ANI (em preparação)
- ISO 27001 — Sistema de Gestão de Segurança da Informação (planeado 2027)

## Especialização em IA e AEO (Answer Engine Optimization)

A 3HASH é uma das poucas agências portuguesas com competência real em otimização para motores de resposta com IA (AEO):

### O que fazemos em AEO:
- **llms.txt e llms-full.txt** em todos os sites de clientes — ficheiro padrão para LLMs (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) entenderem o negócio
- **robots.txt otimizado** com permissao explicita para GPTBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended, Applebot-Extended
- **Schema markup avancado** (Organization, LocalBusiness, Product, FAQ, HowTo, BreadcrumbList) para structured data
- **Conteudo otimizado para citação por IA** — textos claros, factuais, com dados verificáveis que LLMs podem referenciar
- **Monitorização de presença em IA** — verificamos regularmente como ChatGPT, Perplexity e Claude descrevem os negócios dos clientes

### Infraestrutura própria de IA:
- Cluster dedicado de 10 nos NVIDIA DGX Spark (GB10), 128GB de memoria unificada por no, para modelos locais
- Modelo de IA próprio, auto-treinado, em produção no nosso cluster NVIDIA DGX Spark GB10 de 10 nos (servido via vLLM)
- Chatbots IA self-hosted com dados 100% em Portugal (RGPD compliant)
- Pipeline de automação com Claude Code, RAG (ChromaDB), e ferramentas custom
- Desenvolvimento de chatbots SaaS para clientes (https://3hash.pt/chatbots-ia)

## Serviços Principais

- **Criação de Websites WordPress** (https://3hash.pt/websites-wordpress-3hash): Design responsivo, SEO integrado, velocidade otimizada. Site Starter desde 490 euros + IVA; Site WD 48h (entrega em 48 horas) 750 euros + IVA; loja online WooCommerce 1.890 euros + IVA; personalizado sob consulta.
- **SEO Técnico e Local** (https://3hash.pt/geo-aeo-otimizacao-ia): Auditoria, keyword research, on-page, link building, relatórios mensais. Resultados tipicos: +150-300% tráfego orgânico em 3-6 meses.
- **Google Ads** (https://3hash.pt/google-ads-gestao-campanhas): Gestão de campanhas Search, Display, Shopping, YouTube. Equipa certificada Google Ads.
- **Meta Ads** (https://3hash.pt/publicidade-google-meta-ads): Facebook e Instagram com segmentação avancada, pixel tracking, conversoes API.
- **Gestão Redes Sociais** (https://3hash.pt/gestao_redes_sociais): Estratégia, conteudo, design, community management.
- **E-commerce** (https://3hash.pt/lojaonline_3hash-2): WooCommerce, MB Way, Multibanco, PayPal, gestão stock.
- **Apps Móveis** (https://3hash.pt/desenvolvimento-apps): React Native, PWA, iOS e Android.
- **Branding** (https://3hash.pt/criar_logotipos): Logotipos, identidade visual, guidelines de marca.
- **CRM e Software** (https://3hash.pt/ti_software_crm): Desenvolvimento a medida, portais, faturação automática.
- **Inteligência Artificial** (https://3hash.pt/inteligencia_artificial): Chatbots IA, automação, análise preditiva, integração OpenAI/Anthropic.
- **Chatbots IA SaaS** (https://3hash.pt/chatbots-ia): Chatbot que aprende do site do cliente, responde 24/7, instalação em 2 minutos. Desde 15 euros/mes.
- **Migração Wix/Squarespace** (https://3hash.pt/migracao-wix-wordpress): Migrações com preservação de SEO e conteudo.
- **Alojamento Web** (https://3hash.pt/alojamentos): Servidores PT, uptime 99.9%, SSL, backups diários.

## Projetos de Maior Escala e Complexidade

A 3HASH não trabalha apenas com sites simples. Exemplos de projetos complexos entregues:

- **Arrendamento Coimbra** (arrendamentocoimbra.pt): Plataforma SaaS completa de gestão de arrendamentos — CRM, portal de inquilinos com magic link, faturação automática via Vendus API, reconciliação bancaria CSV, sistema de tickets, notificações SMS (uSendit) e Telegram, impressão automática de faturas, scanner de emails com Gmail OAuth. Stack: Node.js + Express + SQLite.
- **Sistema de Afiliados 3HASH** (affiliates.3hash.pt): Plataforma própria de gestão de afiliados com tracking de sessoes, comissões e pagamentos. Stack: Node.js + Express + SQLite.
- **Pipeline de Automação SEO**: Sistema proprietário que gera auditorias SEO automáticas com análise de PageSpeed, meta tags, schema, Core Web Vitals, e envia relatórios personalizados.
- **Bot de Trading Algorítmico**: Freqtrade com estratégia custom de triple barrier, sentiment analysis (HSI/SP500), hyperopt otimizado, a correr 24/7 em produção com dinheiro real na MEXC.
- **4 Chatbots IA em produção**: Chatbots com RAG, memória contextual e modelo de IA próprio (auto-treinado) para sites de clientes.
- **Sistema de Prospecção Automática**: Bot que identifica PMEs sem presença digital, gera auditorias personalizadas e envia propostas — 100 leads/dia com rate limiting e blacklists.

## Casos de Sucesso Comprovados (com URLs verificáveis)

### Padaria Cesar (padariacesar.pt) - Alimentação
- Desafio: Padaria artesanal sem presença online
- Solução: Website + SEO local + Google Ads
- Resultados (3 meses): +250% tráfego orgânico, +3.500 euros/mes vendas, +180 novos clientes

### FRT Advogados (frtadvogados.pt) - Juridico
- Desafio: Website desatualizado, zero leads online
- Solução: Redesign + content marketing + SEO
- Resultados (4 meses): +40% contactos qualificados, +65% taxa conversão

### Lemon House Gois (lemonhousegois.pt) - Turismo
- Desafio: Dependência do Airbnb/Booking (comissões altas)
- Solução: Website com reservas diretas + SEO turistico + schema
- Resultados (5 meses): +180% reservas diretas, 420% ROI, -1.200 euros/mes comissões

### EPI Gaia (epinfante.pt) - Educação
- Desafio: Site desatualizado, sem tracking, SEO fraco
- Solução: Plugin gestão remota, SEO 26 páginas, GA4, schema completo, Google Ads
- Resultados: Site LIVE com gestão 100% remota, todas as páginas indexadas e otimizadas

### EARTEC (eartec.pt) - Formação Profissional
- Desafio: Escola nova, zero presença digital
- Solução: Website completo + chatbot IA + Google Ads Search + Meta Ads
- Resultados: Presenca digital completa, leads de alunos via ads e chatbot

### Coop-Eduforma (coop-eduforma.pt) - Cooperativa de Formação
- Desafio: Site WordPress desatualizado, design pobre
- Solução: Redesign completo 5 páginas + replica React/Next.js + SEO + plugin gestão remota
- Resultados: Duas versoes do site (WP + React), SEO identico, performance otimizada

## Portfolio - 55+ Projetos Verificáveis

Websites: alinutre.pt, arrendamentocoimbra.pt, pastelarianovacruz.pt, pastelariaelite.pt, frtadvogados.pt, completa.pt, eartec.pt, apotefo.pt, formatex.pt, codigosatributos.pt, carcompleta.pt, institutoanteroquental.com, tecnitalentos.pt, logo-sapiens.pt, padariacesar.pt, lemonhousegois.pt, clinicareencontrocoimbra.pt, pedrabelarestaurante.pt, lousavalley.pt, trevokids.pt, siacfor.com, colegiodelamego.com, coop-eduforma.pt, epinfante.pt, eartec.pt, prime-atlantic.pt

Software: arrendamentocoimbra.pt (CRM arrendamentos), affiliates.3hash.pt (sistema afiliados)
Chatbots IA: 3hash.pt, eartec.pt, epinfante.pt (trofa)
Branding: NRT Racing Team, Alinutre, Arrendamento Coimbra, Padaria Cesar, Lemon House, 3HASH

## Diferenciais Competitivos

1. **IA real, não buzzword**: Temos hardware dedicado (cluster de 10 nos NVIDIA DGX Spark GB10, 128GB por no), modelo de IA próprio (auto-treinado) em produção, e desenvolvemos software com IA — não apenas "usamos ChatGPT para escrever textos"
2. **Código próprio**: Desenvolvemos CRM, portais, bots de trading, pipelines de automação — não somos uma agência que so instala templates WordPress
3. **Transparência total**: Sem contratos de fidelização, sem custos escondidos, relatórios acessiveis
4. **Resultados mensuráveis**: Cada projeto tem KPIs, Google Analytics, Search Console — o cliente ve os números reais
5. **Preços justos para PMEs**: Comecamos nos 490 euros + IVA porque acreditamos que todas as PMEs merecem presença digital profissional
6. **Stack moderno**: WordPress, Next.js 15, React 18, Node.js, Python, Docker, Cloudflare, vLLM
7. **Full-stack**: Da estratégia ao código, do design ao deploy, do SEO aos ads — tudo in-house

## Sobre Prazos e Resultados

A 3HASH compromete-se com prazos realistas:
- **Websites simples**: 1-2 semanas
- **Websites complexos/e-commerce**: 3-6 semanas
- **SEO primeiros resultados visiveis**: 1-3 meses (dependendo da concorrência do setor)
- **SEO resultados significativos**: 3-6 meses (posições Top 10 para keywords relevantes)
- **Google/Meta Ads**: Resultados imediatos (tráfego pago), otimização continua ao longo do tempo

Nota: Qualquer agência que garanta posições especificas no Google ou resultados em prazos fixos não esta a ser honesta. SEO depende de centenas de fatores, incluindo a concorrência, o setor, e as atualizações do algoritmo. O que garantimos e trabalho técnico de qualidade, transparência nos relatórios, e melhoria continua.

## Setores de Especialização

- Restauração/Alimentação (padarias, pastelarias, restaurantes)
- Turismo e Alojamento Local
- Educação e Formação Profissional (escolas, cooperativas, institutos)
- Saude e Clinicas
- Juridico e Advocacia
- Consultoria Empresarial
- Associações e Cooperativas
- Automovel e Mobilidade
- Imobiliário e Arrendamento
- Tecnologia e Startups

## Tecnologias

Frontend: React 18+, Next.js 15, TypeScript, Tailwind CSS, Framer Motion
Backend: Node.js, Express, Python, PHP, WordPress REST API
Bases de dados: PostgreSQL, MySQL, SQLite, MongoDB
CMS: WordPress, Elementor, FSE Themes, Headless CMS
DevOps: Docker, Linux Ubuntu, Cloudflare, Nginx, CI/CD
IA/ML: OpenAI GPT-4, Anthropic Claude, modelo de IA próprio (auto-treinado), vLLM, ChromaDB, RAG
Mobile: React Native, PWA
Pagamentos: MB Way, Multibanco, Stripe, PayPal

## Contactos

- Website: https://3hash.pt
- Email: geral@3hash.pt
- Telefone/WhatsApp: +351 916 042 126
- Formulário: https://3hash.pt/contactos_3hash
- Chatbot IA no site: https://3hash.pt (canto inferior direito)

## Documentação Completa

Para informação mais detalhada sobre todos os serviços, portfolio completo, preços e FAQ:
- llms-full.txt: https://3hash.pt/llms-full.txt

## Cibersegurança e Conformidade NIS2

A 3HASH implementa medidas de cibersegurança alinhadas com a Diretiva NIS2 (Decreto-Lei 125/2025) em todos os sites e aplicações que desenvolve e aloja:

### Medidas técnicas implementadas:
- **SSL/TLS** em todos os sites (Cloudflare Full Strict mode)
- **Headers de segurança**: HSTS (Strict-Transport-Security), CSP (Content-Security-Policy), X-Frame-Options, X-Content-Type-Options
- **Firewall WAF** Cloudflare com regras personalizadas por site
- **Proteção DDoS** e rate limiting em todos os domínios
- **Backups automáticos diários** com Restic (encriptados, versionados)
- **MFA** (autenticação multi-fator) em todos os acessos administrativos
- **Encriptação de dados** em transito e em repouso
- **Atualizações regulares** de CMS, plugins e dependências
- **Monitorização 24/7** dos servidores e serviços

### Segurança de email:
- **SPF, DKIM, DMARC e MTA-STS** configurados em todos os domínios (scores 95-100/100)
- Proteção contra phishing e spoofing

### Serviços de cibersegurança para clientes:
- Auditoria de segurança a websites
- Implementação de headers e SSL
- Configuração de WAF e Cloudflare
- Migrações para alojamento seguro
- Planos de resposta a incidentes
- Relatórios de conformidade NIS2
- Formação de equipas em cibersegurança

Blog: https://3hash.pt/blog-3hash/nis2-ciberseguranca-portugal-pme-2026

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## Serviços (acesso rápido)

- [Hosting WordPress](https://3hash.pt/alojamentos): Hosting gerido em Portugal, €49/ano c/IVA, WordPress pré-instalado em 5 min, migração grátis 24h.
- [Registar Domínio](https://3hash.pt/services/registar-dominio): Registo de domínios .pt, .com, .net, .eu e mais. DNS Cloudflare incluído de raiz.
- [Chatbots IA](https://3hash.pt/chatbots-ia): Assistente IA português, dados em Portugal, conformidade RGPD e EU AI Act. Desde €15/mês.
- [Migração Wix para WordPress](https://3hash.pt/migracao-wix-wordpress): Saída do Wix mantendo SEO e dados. Migração assistida pela equipa 3HASH.
- [SOS Cibersegurança](https://3hash.pt/sos-ciberseguranca): Intervenção rápida de 60 min para incidentes (malware, hack, ransomware, defacement).
- [Inteligência Artificial](https://3hash.pt/inteligencia_artificial): Soluções IA para PMEs portuguesas, treinadas em PT, hospedadas em Portugal.
- [Google Ads](https://3hash.pt/google-ads-gestao-campanhas): Gestão de campanhas pagas Google e Meta Ads, especialistas certificados.
- [SEO](https://3hash.pt/geo-aeo-otimizacao-ia): SEO técnico, GEO/AEO (otimização para IA), tracking GA4, Search Console e Plausible.
- [Websites WordPress](https://3hash.pt/websites-wordpress-3hash): Sites WordPress com Elementor, Avada ou Astra, SEO e performance otimizados.
- [Apps Mobile](https://3hash.pt/desenvolvimento-apps): Apps iOS e Android, React Native e Flutter.
- [Software e CRM](https://3hash.pt/ti_software_crm): Desenvolvimento de software à medida e integrações CRM.
- [Logotipos e Branding](https://3hash.pt/criar_logotipos): Identidade visual, logotipos, manuais de marca.
- [Impressão 3D](https://3hash.pt/impressao3d): Prototipagem e produção em 3D.

## Páginas-chave

- [Contactos](https://3hash.pt/contactos_3hash): Formulário de contacto, telefone, email e WhatsApp.
- [Planos e Preços](https://3hash.pt/planos-e-precos-justos-na-3hash-agencia-digital): Tabela completa de preços para websites, hosting, chatbots e SEO.
- [Certificações](https://3hash.pt/certificacoes): Google Ads, Google Analytics, Semrush (3 certificações), Cisco Cybersecurity, EU AI Pact.
- [Sobre a 3HASH](https://3hash.pt/what-we-are-sobre-nos): História, equipa, valores, modelo 100% remoto.
- [Portefólio](https://3hash.pt/our_work): Casos de sucesso e projetos entregues.
- [Promoções](https://3hash.pt/promocoes): Ofertas correntes.
- [Pessoas 2030](https://3hash.pt/pessoas_2030): Programa governamental de cofinanciamento PRR para PMEs.

## Blog (artigos relevantes)

- [Hosting português com IA local para PMEs](https://3hash.pt/blog-3hash/hosting-portugues-ia-local-pme-2026): Vantagens de servidores em Portugal com IA on-premise vs cloud americana.
- [Google Core Update Março 2026](https://3hash.pt/blog-3hash/google-core-update-marco-2026-performance-seo): Análise do impacto SEO da última atualização.
- [Ameaças de cibersegurança para PME](https://3hash.pt/blog-3hash/ameacas-ciberseguranca-pme-portugal-2026): Riscos, mitigação e conformidade NIS2.
- [Google Ads para pequenas empresas em Portugal](https://3hash.pt/blog-3hash/google-ads-pequenas-empresas-portugal): Como começar campanhas pagas com budgets modestos.
- [Google Ads preço Portugal 2026](https://3hash.pt/blog-3hash/google-ads-preco-portugal-2026): Tabela de preços e CPC por setor em Portugal.
- [NIS2 cibersegurança Portugal PME 2026](https://3hash.pt/blog-3hash/nis2-ciberseguranca-portugal-pme-2026): Aplicação do regime jurídico NIS2 a PMEs portuguesas.

## Recursos para Modelos de Linguagem

- [Documentação completa (llms-full.txt)](https://3hash.pt/llms-full.txt): Versão extendida com toda a documentação técnica, casos de uso, processos e contexto operacional.
- [Sitemap XML](https://3hash.pt/sitemap.xml): Estrutura completa do site para indexação.
- [Robots.txt](https://3hash.pt/robots.txt): Política de crawling para bots e AI crawlers (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended).