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Faturação, planos e espaço

Cancelar um serviço

Como pedir o cancelamento, o direito de livre resolução e o que acontece aos dados.

Atualizado a 12 de outubro de 2026

  • O cancelamento deve ser pedido através de um pedido de suporte, com 30 dias de antecedência.
  • Nos primeiros 14 dias após a contratação pode exercer o direito de livre resolução (Decreto-Lei n.º 24/2014).

Atenção: Antes do fim do serviço, peça uma cópia do seu site e guarde o seu email. Depois do fim do serviço, os dados são eliminados.

As condições completas estão nos Termos de Serviço.

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A nossa equipa responde em português, com pessoas reais.